北京呼叫中心产业基地

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北京呼叫中心产业基地于2007年8月经北京市政府批准建设,基地位于密云新城西部,东距密云县城2.5公里,南距京承高速路4.5公里,规划占地面积3平方公里。依据北京市委、市政府的建设要求,以北京呼叫中心产业基地的建设为重点,以现代服务外包产业为发展方向,以先进的信息技术为支撑,逐步建成国际高端的服务外包产业集聚园区。
中文名
北京呼叫中心产业基地
建设时间
2007年8月
批准单位
北京市政府
位    于
密云新城西部

北京呼叫中心产业基地定位发展

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北京呼叫中心产业基地立足北京、面向全国、服务世界,主要为金融、电信、IT、商业、零售与制造业、邮政、物流、民航、电视购物、传媒、业务流程外包等行业及政府机关、事业单位等各类组织提供集中式、专业化、低成本、高水准服务的信息服务高技术产业基地。其目标定位是:致力于打造国内外呼叫中心产业聚集地、呼叫中心人才培训与派遣基地、业务流程外包(BPO)基地、呼叫中心新产品网站总机实验基地、虚拟呼叫中心核心平台。

北京呼叫中心产业基地功能分区

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整个基地规划为起步区、核心区、发展区。
重点推介:起步区(500亩)。从布局上该区主要分为运营区、商务区、人文社区。运营区内包括呼叫中心大厦、培训学校和技术研发中心;商务区包括呼叫中心酒店、企业服务中心;人文社区由员工公寓、综合服务配套设施配套构成。

北京呼叫中心产业基地设施建设

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北京呼叫中心产业基地基础设施已全面实现“七通一平”。
电信工程:固网电信运营商中国网通(已在基地内预埋地下管线)、中国电信,正在协商进行光纤骨干线路铺设,可提供固话、IP长话、各种类型数据通讯服务、宽带网络应用;
供电工程:地内已建成一座110KV变电站,并可提供双回路供电;
供水工程:供水模式为恒压环网供水系统,目前已开凿水源深井10眼,供水量为1000立方米/小时,建设完成水井房10间;
排水系统:雨水、污水采用分流制排水。规划建造一座总处理规模为1.5万吨/日的中水回用处理厂;
供热工程:采用集中供热的方式,可为用户提供生产用饱和蒸汽和采暖用热水。目前已建设成供暖中心一处;
燃气工程:规划建造燃气站一座,日供气量20000立方米。

北京呼叫中心产业基地基地优势

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作为推动北京市生产性现代服务业发展的主干力量之一,北京呼叫中心产业基地依托北京市、密云县政府良好的政策导向和强大的推动力量,充分发掘北京作为国际型大都市拥有的国际、国内公司、企业总部资源,发挥优越的区位优势、便捷的交通优势、优美的自然环境优势、现代化的通讯基础设施覆盖、高质量的人材培养环境、一流的产业服务环境优势,着力打造科技含量高、人才密集的现代化生态友好型呼叫中心产业园区。基地内将为您提供:
最为先进、全面的通讯基础设施(中国网通、中国电信);
完善、便捷的社区服务体系及城市配套设施;
高质量的呼叫中心从业人员培养环境;
良好的呼叫中心产业环境和社会生活环境。
通过基地内的政策资金支持平台(在建)、招商合作服务平台、人力资源服务平台(在建)、物业管理服务平台、城市社区服务平台,我们的产业服务链会全力解决呼叫中心企业所遇到的各种问题,使产业基地真正成为呼叫中心行业内和谐、生态、友好型的企业家园。

北京呼叫中心产业基地合作伙伴

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1. 北京吉亚通信工程有限公司:是国内最早涉足计算机通信集成(CTI)和呼叫中心(Call Center)领域,专业从事系统建设和开发的企业之一。
十多年来,公司在系统开发、系统集成方面积累了丰富的经验,客户群遍及电信、银行、保险、证券、民航等多个行业。通过多种媒介、多种接入、智能处理、人性化交互的技术手段,为政府部门、各行业的企事业单位提供交互式语音应答系统和呼叫中心平台。
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经济 组织机构 建筑